Regulamin wypożyczania rakiet

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej "Regulaminem", określa zasady zawierania i wykonywania umów najmu rakiet do padla za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem https://dopadla.pl, w ramach usługi "Centrum Testowe Rakiet do Padla".
2. Usługodawcą i wynajmującym jest:

   UNIT sp. z o.o. sp.k.,
   adres prowadzenia działalności lub siedziby: ul. Augustówka 21, 02-981 Warszawa,
   NIP: 5213876090,
   REGON: 384330961,
   adres e-mail: kontakt@dopadla.pl,
   numer telefonu: 795-981-400,

   zwany dalej "Wynajmującym".

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
4. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem. Akceptacja Regulaminu jest konieczna do zawarcia Umowy Najmu.
5. Regulamin jest skierowany do konsumentów, przedsiębiorców na prawach konsumenta oraz pozostałych przedsiębiorców.
6. Do korzystania ze sklepu internetowego niezbędne są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu;
   2. aktualna przeglądarka internetowa;
   3. aktywny adres e-mail;
   4. możliwość obsługi plików cookies niezbędnych do działania koszyka i procesu zamówienia.
7. Klient nie może przekazywać za pośrednictwem serwisu treści bezprawnych ani podejmować działań zakłócających jego funkcjonowanie.

§ 2 Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna zawierająca Umowę Najmu.
2. Konsument - osoba fizyczna zawierająca z Wynajmującym umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
4. Rakieta - wskazany w Zamówieniu egzemplarz rakiety do padla wraz z paskiem zabezpieczającym.
5. Karta Rakiety - podstrona serwisu zawierająca informacje o danym modelu, w tym cenę najmu, wysokość kaucji, dostępność i podstawowe cechy.
6. Umowa Najmu - umowa, na podstawie której Wynajmujący oddaje Klientowi Rakietę do czasowego używania, a Klient zobowiązuje się zapłacić cenę najmu i zwrócić Rakietę na zasadach określonych w Regulaminie.
7. Okres Najmu - okres 10 dni kalendarzowych, obliczany zgodnie z § 8.
8. Kaucja - zwrotne zabezpieczenie roszczeń Wynajmującego wynikających z konkretnej Umowy Najmu.
9. Normalne Zużycie - pogorszenie stanu Rakiety będące zwykłym następstwem prawidłowego używania jej zgodnie z przeznaczeniem.
10. Uszkodzenie - pogorszenie stanu Rakiety wykraczające poza Normalne Zużycie.
11. Dzień Roboczy - dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3 Przedmiot usługi

1. Centrum Testowe umożliwia czasowe odpłatne korzystanie z Rakiet w celu przetestowania ich podczas gry w padla.
2. Jednocześnie Klient może posiadać maksymalnie 4 Rakiety wypożyczone od Wynajmującego.
3. Limit określony w ust. 2 obejmuje wszystkie niezakończone Umowy Najmu zawarte przez tego samego Klienta.
4. Wynajmujący może odmówić przyjęcia kolejnego Zamówienia do czasu zwrotu wcześniej wypożyczonych Rakiet lub rozliczenia zaległych należności, pod warunkiem że odmowa jest uzasadniona i nie narusza bezwzględnie obowiązujących przepisów.
5. Rakiety mogą być używane wyłącznie do gry w padla, w sposób zgodny z ich przeznaczeniem, instrukcjami producenta, zasadami bezpieczeństwa oraz Regulaminem.

§ 4 Informacje o Rakietach i ich dostępności

1. Informacje zamieszczone na Karcie Rakiety obejmują w szczególności:
   1. model Rakiety;
   2. cenę najmu;
   3. dokładną kwotę Kaucji;
   4. aktualną albo przewidywaną dostępność;
   5. podstawowe cechy Rakiety;
   6. wyposażenie przekazywane razem z Rakietą.
2. Zdjęcia zamieszczone w serwisie mogą przedstawiać dany model Rakiety, a nie konkretny egzemplarz. Egzemplarz testowy może nosić ślady wcześniejszego prawidłowego używania.
3. Ślady wcześniejszego używania nie mogą wpływać na bezpieczeństwo Rakiety ani uniemożliwiać jej normalnego testowania.
4. Informacja o dostępności ma charakter aktualny na moment jej wyświetlenia, jednak może ulec zmianie przed zawarciem Umowy Najmu wskutek równoczesnego złożenia Zamówień albo opóźnionego zwrotu przez innego klienta.
5. Jeżeli Rakieta nie może zostać udostępniona w terminie wskazanym w Zamówieniu, Wynajmujący niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i może zaproponować:
   1. inny termin;
   2. inny model o podobnych właściwościach;
   3. anulowanie odpowiedniej części lub całości Zamówienia.
6. Zmiana modelu, ceny, Kaucji albo terminu wymaga wyraźnej zgody Klienta. Brak odpowiedzi Klienta nie jest zgodą na zmianę.
7. W razie anulowania Zamówienia Wynajmujący zwraca wszystkie otrzymane w związku z anulowaną częścią Zamówienia płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni.

§ 5 Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy Najmu

1. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   1. wybiera Rakiety;
   2. zapoznaje się z ceną najmu i Kaucją dla każdej Rakiety;
   3. wybiera sposób dostawy i płatności;
   4. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
   5. akceptuje Regulamin;
   6. potwierdza Zamówienie przyciskiem wskazującym jednoznacznie na obowiązek zapłaty.
2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje możliwość sprawdzenia i poprawienia podanych danych.
3. Informacje o Rakietach zamieszczone w serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Zamówienie Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Najmu.
4. Automatyczna wiadomość potwierdzająca otrzymanie Zamówienia nie oznacza jeszcze jego przyjęcia, chyba że jej treść wyraźnie stanowi inaczej.
5. Umowa Najmu zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
6. Wynajmujący przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie Umowy Najmu, obejmujące w szczególności:
   1. dane Wynajmującego;
   2. wybrane Rakiety;
   3. cenę najmu;
   4. Kaucję za każdą Rakietę;
   5. koszty dostawy;
   6. przewidywany termin realizacji;
   7. Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy;
   8. pouczenie i wzór formularza odstąpienia od umowy.
7. Jeżeli kwota Kaucji na Karcie Rakiety różni się od kwoty w koszyku, Wynajmujący nie przyjmie Zamówienia do realizacji do czasu wyjaśnienia rozbieżności i wyraźnego zaakceptowania przez Klienta prawidłowej kwoty.

§ 6 Cena i płatności

1. Cena najmu jednej Rakiety za jeden Okres Najmu wynosi 99 zł brutto, chyba że na Karcie Rakiety wyraźnie wskazano inną cenę.
2. Cena obowiązująca Klienta jest wskazana w podsumowaniu Zamówienia przed jego złożeniem.
3. Koszt dostarczenia Rakiet do Klienta jest wskazywany odrębnie w koszyku przed złożeniem Zamówienia.
4. Koszt zwrotu Rakiet przy użyciu sposobu zwrotu i etykiety udostępnionych przez Wynajmującego jest zawarty w cenie najmu.
5. Klient dokonuje płatności za pomocą metod dostępnych w serwisie.
6. Wynajmujący wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Klient będący przedsiębiorcą, który chce otrzymać fakturę z numerem NIP, powinien podać prawidłowe dane przed zakończeniem składania Zamówienia.

§ 7 Kaucja

1. Kaucja jest ustalana odrębnie dla każdej Rakiety.
2. Dokładna kwota Kaucji jest podawana:
   1. na Karcie Rakiety;
   2. w koszyku;
   3. w podsumowaniu Zamówienia;
   4. w potwierdzeniu zawarcia Umowy Najmu.
3. Kaucja jest pobierana razem z pozostałymi płatnościami, chyba że w podsumowaniu Zamówienia wskazano inny sposób jej ustanowienia.
4. Kaucja:
   1. ma charakter zwrotny;
   2. nie stanowi ceny najmu;
   3. nie jest zadatkiem ani karą umowną;
   4. nie przepada automatycznie;
   5. nie wyznacza automatycznie wysokości szkody;
   6. nie ogranicza odpowiedzialności Klienta, jeżeli zgodnie z przepisami rzeczywista i udokumentowana szkoda jest wyższa;
   7. nie jest oprocentowana.
5. Po otrzymaniu zwracanych Rakiet Wynajmujący dokonuje ich oględzin bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 3 Dni Roboczych.
6. Jeżeli Rakiety zostały zwrócone terminowo, kompletnie i bez Uszkodzeń wykraczających poza Normalne Zużycie, Kaucja zostaje zwrócona w całości nie później niż w terminie 7 Dni Roboczych od otrzymania przesyłki.
7. Zwrot Kaucji następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
8. Jeżeli Wynajmujący stwierdzi podstawę do zatrzymania części Kaucji, przekazuje Klientowi nie później niż w terminie 7 Dni Roboczych:
   1. opis stwierdzonego Uszkodzenia lub braków;
   2. dokumentację fotograficzną, jeżeli jej wykonanie jest możliwe;
   3. sposób obliczenia roszczenia;
   4. informację o kwocie potrącanej z Kaucji;
   5. informację o możliwości złożenia reklamacji.
9. Bezsporna część Kaucji podlega zwrotowi w terminie określonym w ust. 6, niezależnie od sporu dotyczącego pozostałej części.
10. Potrącenie z Kaucji nie pozbawia Klienta prawa do zakwestionowania zasadności albo wysokości roszczenia.
11. Wynajmujący nie obciąży samodzielnie karty płatniczej Klienta kwotą przekraczającą Kaucję bez odrębnej podstawy prawnej i wymaganego upoważnienia.

§ 8 Okres Najmu

1. Standardowy Okres Najmu wynosi 10 dni kalendarzowych.
2. Dnia doręczenia Rakiet Klientowi nie wlicza się do Okresu Najmu.
3. Pierwszym dniem Okresu Najmu jest dzień następujący po dniu doręczenia Rakiet.
4. Jeżeli Rakiety zostały doręczone w poniedziałek, pierwszym dniem najmu jest wtorek, a dziesiątym i ostatnim dniem najmu jest czwartek następnego tygodnia.
5. Najpóźniej w ostatnim dniu Okresu Najmu Klient powinien przekazać prawidłowo zapakowaną przesyłkę przewoźnikowi wskazanemu przez Wynajmującego albo umieścić ją w odpowiednim punkcie lub automacie nadawczym.
6. Za terminowy zwrot uważa się przekazanie przesyłki wskazanemu przewoźnikowi przed końcem ostatniego dnia Okresu Najmu, pod warunkiem zachowania dowodu nadania.
7. Jeżeli ostatni dzień zwrotu przypada w sobotę albo dzień ustawowo wolny od pracy i nadanie przesyłki wskazanym sposobem nie jest możliwe, termin zwrotu upływa następnego dnia, w którym takie nadanie jest możliwe.
8. Przedłużenie Okresu Najmu wymaga wcześniejszej zgody Wynajmującego i może wiązać się z dodatkową opłatą uzgodnioną przed przedłużeniem.

§ 9 Dostawa i protokół stanu Rakiety

1. Rakiety są dostarczane na adres wskazany przez Klienta, przy użyciu przewoźnika dostępnego w serwisie.
2. Przewidywany termin wysyłki lub dostawy jest podawany na Karcie Rakiety albo w podsumowaniu Zamówienia.
3. Po doręczeniu Klient powinien sprawdzić, czy:
   1. przesyłka nie jest widocznie uszkodzona;
   2. zawiera wszystkie zamówione Rakiety i wyposażenie;
   3. stan Rakiet odpowiada przekazanemu opisowi lub dokumentacji;
   4. Rakiety nie mają widocznych wad mogących wpływać na bezpieczeństwo.
4. Wynajmujący może sporządzić przed wysyłką dokumentację fotograficzną lub protokół stanu każdego egzemplarza.
5. Klient powinien zgłosić widoczne uszkodzenia, braki albo niezgodności możliwie szybko, zalecane w terminie 24 godzin od doręczenia.
6. Niezgłoszenie wady w terminie wskazanym w ust. 5 nie powoduje utraty ustawowych uprawnień Klienta, może jednak utrudnić ustalenie, kiedy powstało uszkodzenie.
7. Rakiety, których stan może stwarzać zagrożenie, nie powinny być używane. Klient powinien przerwać używanie takiej Rakiety i skontaktować się z Wynajmującym.

§ 10 Zasady korzystania z Rakiet

1. Klient zobowiązuje się:
   1. używać Rakiet wyłącznie do gry w padla;
   2. korzystać z nich zgodnie z przeznaczeniem i zasadami prawidłowej gry;
   3. używać paska zabezpieczającego, jeżeli Rakieta jest w niego wyposażona;
   4. odpowiednio chronić Rakiety przed kradzieżą, zgubieniem, wilgocią, ogniem, wysoką temperaturą i innymi szkodliwymi czynnikami;
   5. zaprzestać używania Rakiety w razie stwierdzenia pęknięcia, rozwarstwienia lub innego stanu mogącego zagrażać bezpieczeństwu;
   6. zwrócić wszystkie przekazane elementy wyposażenia.
2. Bez zgody Wynajmującego zabronione jest:
   1. dokonywanie napraw lub ingerencji konstrukcyjnych;
   2. trwałe oklejanie lub oznaczanie Rakiety;
   3. usuwanie numerów identyfikacyjnych lub oznaczeń;
   4. odpłatne udostępnianie, podnajmowanie albo przekazywanie Rakiety w ramach działalności gospodarczej;
   5. używanie Rakiety w sposób sprzeczny z jej przeznaczeniem.
3. Klient może zastosować łatwo usuwalną owijkę wierzchnią, pod warunkiem że jej założenie i usunięcie nie uszkodzi Rakiety ani fabrycznej owijki.
4. Klient może umożliwić przetestowanie Rakiety innej osobie pod swoim bezpośrednim nadzorem. Klient odpowiada za wykonanie obowiązków wynikających z Umowy Najmu również w takim przypadku, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

§ 11 Normalne Zużycie i odpowiedzialność za szkodę

1. Klient nie odpowiada za Normalne Zużycie Rakiety wynikające z jej prawidłowego używania.
2. Za Normalne Zużycie mogą zostać uznane w szczególności:
   1. niewielkie powierzchniowe ślady na lakierze;
   2. zwykłe ślady kontaktu z piłką;
   3. nieznaczne ślady na ochraniaczu ramy;
   4. zużycie wymiennej owijki;
   5. inne zmiany, które nie wpływają na konstrukcję, bezpieczeństwo, trwałość ani właściwości użytkowe Rakiety.
3. Za Uszkodzenie wykraczające poza Normalne Zużycie mogą zostać uznane w szczególności:
   1. pęknięcie, złamanie albo rozwarstwienie ramy;
   2. złamanie lub poważne uszkodzenie rękojeści;
   3. uszkodzenie powstałe wskutek użycia niezgodnego z przeznaczeniem;
   4. uszkodzenie termiczne, chemiczne lub powstałe wskutek zalania;
   5. ślady samodzielnych napraw lub trwałych modyfikacji;
   6. usunięcie oznaczeń identyfikacyjnych;
   7. brak paska, pokrowca lub innego elementu przekazanego z Rakietą.
4. Sam fakt wystąpienia śladów używania nie stanowi podstawy do obciążenia Klienta.
5. Odpowiedzialność Klienta za Uszkodzenie, utratę lub zniszczenie Rakiety jest ustalana zgodnie z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem przyczyny szkody oraz okoliczności, za które Klient ponosi odpowiedzialność.
6. Wysokość roszczenia nie może przekraczać rzeczywistej i udokumentowanej szkody.
7. W przypadku szkody częściowej wysokość roszczenia odpowiada w szczególności:
   1. uzasadnionemu kosztowi naprawy; albo
   2. udokumentowanemu spadkowi wartości Rakiety,
   zależnie od tego, który sposób właściwie odpowiada rozmiarowi szkody.
8. W przypadku szkody całkowitej, której naprawa jest niemożliwa albo ekonomicznie nieuzasadniona, wysokość roszczenia odpowiada wartości rynkowej egzemplarza porównywalnego pod względem modelu, wieku, dotychczasowego używania i stanu na dzień powstania szkody, z uwzględnieniem wartości pozostałości.
9. Cena katalogowa fabrycznie nowej Rakiety nie jest automatycznie wysokością należnego odszkodowania.
10. Wynajmujący powinien przedstawić sposób obliczenia roszczenia oraz posiadane dokumenty uzasadniające jego wysokość.

§ 12 Utrata albo kradzież Rakiety

1. W razie utraty lub kradzieży Rakiety Klient powinien niezwłocznie poinformować Wynajmującego.
2. Jeżeli okoliczności wskazują na możliwość popełnienia przestępstwa, Klient powinien zgłosić zdarzenie właściwym organom i przekazać Wynajmującemu potwierdzenie zgłoszenia, o ile jego uzyskanie jest możliwe.
3. Klient odpowiada za utratę lub kradzież na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności z uwzględnieniem tego, czy zachował należytą staranność w zabezpieczeniu Rakiety.
4. Sama utrata Rakiety nie oznacza automatycznie odpowiedzialności Klienta niezależnej od przyczyny zdarzenia.
5. Wysokość ewentualnego roszczenia ustala się zgodnie z § 11 ust. 6-10.

§ 13 Zwrot Rakiet

1. Klient powinien zwrócić Rakiety:
   1. kompletne;
   2. zabezpieczone przed przemieszczaniem się w paczce;
   3. zapakowane w przekazane opakowanie, jeżeli nadaje się ono do ponownego użycia, albo w inne odpowiednio wytrzymałe opakowanie;
   4. za pomocą etykiety lub kodu zwrotnego udostępnionego przez Wynajmującego.
2. Klient powinien usunąć własną owijkę wierzchnią, chyba że Wynajmujący poinformuje, że nie jest to wymagane.
3. Dowodem zwrotu może być w szczególności:
   1. elektroniczne potwierdzenie nadania;
   2. numer przesyłki wskazujący jej przyjęcie przez przewoźnika;
   3. potwierdzenie nadania w punkcie;
   4. potwierdzenie odbioru przez kuriera;
   5. potwierdzenie umieszczenia przesyłki w automacie nadawczym.
4. Podpis kuriera nie jest wymagany, jeżeli Klient posiada inny wiarygodny dowód przekazania przesyłki przewoźnikowi.
5. Jeżeli Klient prawidłowo zapakuje Rakiety i przekaże je przewoźnikowi wskazanemu przez Wynajmującego przy użyciu udostępnionej etykiety, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przesyłki po jej udokumentowanym przekazaniu przewoźnikowi ponosi Wynajmujący.
6. Jeżeli Klient z własnej inicjatywy wybierze innego przewoźnika niż wskazany przez Wynajmującego:
   1. ponosi koszt przesyłki;
   2. powinien wybrać usługę umożliwiającą śledzenie;
   3. odpowiada za przesyłkę do chwili jej doręczenia Wynajmującemu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7. Adresem zwrotu jest: DoPadla.pl, ul. Augustówka 21, 02.981 Warszawa, chyba że przekazana etykieta wskazuje inny adres.

§ 14 Opóźnienie w zwrocie

1. Jeżeli Klient nie zwróci Rakiety w terminie i nie uzyska zgody na przedłużenie, jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia za dalsze korzystanie w wysokości 1/10 ceny najmu danej Rakiety za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, jest naliczane do dnia udokumentowanego przekazania Rakiety przewoźnikowi albo jej bezpośredniego zwrotu Wynajmującemu.
3. Wynajmujący może dochodzić odszkodowania przekraczającego należność z ust. 1 wyłącznie w zakresie rzeczywiście poniesionej i udokumentowanej szkody, której nie pokryła opłata za dalsze korzystanie.
4. Wynajmujący nie może otrzymać dwukrotnej rekompensaty za tę samą szkodę.
5. Opłata nie jest naliczana za opóźnienie spowodowane działaniem wskazanego przewoźnika, jeżeli Klient nadał przesyłkę w terminie i posiada dowód nadania.
6. Klient powinien poinformować Wynajmującego o przewidywanym opóźnieniu możliwie szybko.

§ 15 Wady Rakiety i reklamacje

1. Wynajmujący jest zobowiązany przekazać Rakietę w stanie umożliwiającym jej bezpieczne i prawidłowe używanie przez cały Okres Najmu.
2. Jeżeli Rakieta ma wadę ograniczającą jej przydatność do umówionego użytku, Klient powinien poinformować o tym Wynajmującego i zaprzestać korzystania z Rakiety, jeżeli dalsze używanie mogłoby być niebezpieczne albo zwiększyć szkodę.
3. W zależności od charakteru wady oraz dostępności produktów Wynajmujący może w szczególności:
   1. dostarczyć Rakietę zastępczą;
   2. przedłużyć Okres Najmu;
   3. odpowiednio obniżyć cenę;
   4. zwrócić cenę za niewykorzystaną część usługi;
   5. zaakceptować rozwiązanie Umowy Najmu dotyczące wadliwej Rakiety.
4. Reklamację można złożyć:
   1. e-mailem na adres: reklamacje@dopadla.pl;
   2. pisemnie na adres: DoPadla.pl, ul. Augustówka 21, 02-981 Warszawa.
5. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
   1. dane Klienta;
   2. numer Zamówienia;
   3. oznaczenie Rakiety;
   4. opis problemu;
   5. żądanie Klienta;
   6. zdjęcia, jeżeli są przydatne do oceny problemu.
6. Brak któregokolwiek z elementów wymienionych w ust. 5 nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.
7. Wynajmujący odpowiada na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.
8. Odpowiedź jest przekazywana na papierze albo innym trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
9. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 16 Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy Najmu zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
3. Oświadczenie można złożyć:
   1. e-mailem na adres: kontakt@dopadla.pl;
   2. pisemnie na adres: DoPadla.pl, ul. Augustówka 21, 02-981 Warszawa;
   3. przy użyciu formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu.
4. Jeżeli Klient chce, aby wykonywanie Umowy Najmu rozpoczęło się przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie, składa przed rozpoczęciem świadczenia wyraźne żądanie rozpoczęcia wykonywania usługi w tym terminie.
5. Składając żądanie, o którym mowa w ust. 4, Klient przyjmuje do wiadomości, że:
   1. w przypadku odstąpienia od Umowy Najmu po rozpoczęciu jej wykonywania będzie zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili poinformowania Wynajmującego o odstąpieniu;
   2. po pełnym wykonaniu Umowy Najmu przez Wynajmującego utraci prawo odstąpienia od umowy.
6. Żądanie rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu na odstąpienie oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia są składane przez Klienta w sposób wyraźny i nie mogą wynikać wyłącznie z akceptacji Regulaminu.
7. Jeżeli Klient odstąpi od Umowy Najmu po rozpoczęciu jej wykonywania zgodnie z ust. 4-6, jest zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczenia spełnionego do chwili poinformowania Wynajmującego o odstąpieniu.
8. Przy obliczaniu należności, o której mowa w ust. 7, uwzględnia się uzgodnioną cenę najmu oraz rzeczywisty okres wykonywania usługi. Za każdy pełny dzień wykonywania usługi należność wynosi 1/10 ceny najmu danej Rakiety. Za niepełny dzień należność oblicza się proporcjonalnie.
9. Łączna należność za świadczenie wykonane do chwili odstąpienia nie może przekroczyć pełnej ceny najmu.
10. Po pełnym wykonaniu Umowy Najmu Klient traci prawo odstąpienia, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia:
    1. wyraźnie zażądał rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu na odstąpienie;
    2. przyjął do wiadomości, że po pełnym wykonaniu Umowy Najmu utraci prawo odstąpienia.
11. Po odstąpieniu Klient powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Rakiet i zwrócić je przy użyciu udostępnionej etykiety zwrotnej, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy Najmu.
12. Wynajmujący zwraca Klientowi otrzymane płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa do rozliczenia należności za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.
13. Wynajmujący może wstrzymać się ze zwrotem Kaucji do chwili otrzymania Rakiet i przeprowadzenia ich oględzin zgodnie z § 7.
14. Jeżeli Wynajmujący rozpoczął wykonywanie usługi przed upływem terminu na odstąpienie bez wyraźnego żądania Klienta, Klient nie ponosi kosztów świadczenia wykonanego w tym okresie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
15. Jeżeli Wynajmujący nie poinformował Klienta prawidłowo o prawie odstąpienia, termin na odstąpienie ulega przedłużeniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 17 Kupon o wartości 100 zł

1. Po prawidłowym zakończeniu i rozliczeniu Umowy Najmu Klient otrzymuje jeden kupon rabatowy o wartości 100 zł, niezależnie od liczby Rakiet objętych danym Zamówieniem.
2. Za prawidłowe zakończenie Umowy Najmu uważa się:
   1. terminowy zwrot wszystkich Rakiet;
   2. zwrot kompletnego wyposażenia;
   3. uregulowanie wymaganych należności;
   4. brak nierozstrzygniętego zgłoszenia dotyczącego braku zwrotu Rakiety.
3. Zwykłe ślady Normalnego Zużycia nie pozbawiają Klienta prawa do kuponu.
4. Kupon jest przesyłany na adres e-mail użyty przy składaniu Zamówienia, nie później niż w terminie 7 Dni Roboczych od zakończenia rozliczenia.
5. Kupon jest ważny przez 30 dni od dnia jego wydania.
6. Kupon można wykorzystać przy zakupie jednej nowej rakiety tego samego modelu co jedna z Rakiet objętych zakończoną Umową Najmu, o ile dany model jest dostępny w sprzedaży.
7. Kupon:
   1. jest jednorazowy;
   2. obniża cenę maksymalnie o 100 zł;
   3. nie może obniżyć ceny poniżej 0 zł;
   4. nie podlega wymianie na gotówkę;
   5. nie może zostać odsprzedany;
   6. nie łączy się z innymi kodami rabatowymi, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej;
   7. może zostać wykorzystany do produktu objętego obniżoną ceną, jeżeli informacja przy produkcie nie stanowi inaczej.
8. Przed złożeniem zamówienia zakupu Klient otrzymuje informację o cenie po zastosowaniu kuponu.
9. W razie odstąpienia od umowy sprzedaży zakupionej Rakiety:
   1. zwrot płatności obejmuje kwotę faktycznie zapłaconą przez Klienta;
   2. wykorzystany kupon nie podlega wypłacie w gotówce;
   3. kupon może zostać ponownie aktywowany, jeżeli jest to technicznie możliwe i jego pierwotny termin ważności jeszcze nie upłynął.
10. Kupon nie jest wydawany w przypadku skutecznego odstąpienia od całej Umowy Najmu przed jej wykonaniem.

§ 18 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje dotyczące dostępnych podmiotów i procedur można uzyskać w szczególności:
   1. u właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;
   2. u miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów;
   3. w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów;
   4. w rejestrze podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań pozasądowych.
3. Po nieuwzględnieniu reklamacji Konsumenta Wynajmujący przekaże Konsumentowi na papierze albo innym trwałym nośniku informację o właściwym podmiocie uprawnionym oraz o tym, czy zgadza się na udział w postępowaniu pozasądowym.
4. Skorzystanie z postępowania pozasądowego jest dobrowolne i nie pozbawia Konsumenta prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem.

§ 19 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Wynajmujący.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
   1. zawarcia i wykonania Umowy Najmu;
   2. obsługi płatności, dostawy i zwrotu;
   3. rozliczenia Kaucji;
   4. obsługi reklamacji i roszczeń;
   5. wykonywania obowiązków podatkowych i rachunkowych;
   6. przesłania i obsługi kuponu.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, podstawach prawnych, okresach przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.
4. Zapisanie się na informacje handlowe lub newsletter nie może być warunkiem zawarcia Umowy Najmu, chyba że jest to zgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami i opiera się na odrębnej zgodzie.

§ 20 Klienci będący przedsiębiorcami

1. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
2. Przed złożeniem Zamówienia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą powinna samodzielnie określić, czy Umowa Najmu ma dla niej charakter zawodowy.
3. Do przedsiębiorców zawierających Umowę Najmu bezpośrednio w związku z zawodowym charakterem ich działalności nie stosuje się przepisów konsumenckich, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można skutecznie wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 21 Zmiany Regulaminu

1. Wynajmujący może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak:
   1. zmiana przepisów prawa;
   2. zmiana sposobów płatności, dostawy lub zwrotu;
   3. zmiana funkcjonalności serwisu;
   4. konieczność usunięcia błędów lub niejasności;
   5. zmiana zasad Centrum Testowego.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy Najmu zawarte przed dniem wejścia zmiany w życie.
3. Do konkretnej Umowy Najmu stosuje się Regulamin zaakceptowany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
4. Nowa wersja Regulaminu jest publikowana na stronie wraz z datą jej wejścia w życie.

§ 22 Postanowienia końcowe

1. Do Umów Najmu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem że wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową i które miałyby zastosowanie w braku wyboru prawa.
2. Spory z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. W odniesieniu do przedsiębiorców innych niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta właściwość sądu może zostać określona w odrębnej umowie.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 2026-07-01.